Política de privacidade
INFORMAÇÕES GERAIS
Esta Política de Privacidade foi desenvolvida em conformidade com a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). Ela descreve as diretrizes para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais coletados por meio de nosso site, redes sociais, e-mail, telefone e WhatsApp. Coletamos informações como nome ou razão social, número de telefone, celular, e-mail, endereço, documentos de identificação, CEP e nome de contato. Esta Política de Privacidade poderá ser revisada periodicamente em função de atualizações normativas, e recomendamos que o Titular consulte esta seção regularmente.
1 – RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
A INTERBRANDS FOODS, como Controladora, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais de funcionários, colaboradores, fornecedores, clientes, visitantes e demais stakeholders, com o objetivo de operar seus negócios.
2 – TIPOS DE DADOS TRATADOS
Tratamos dados pessoais necessários para que o titular possa realizar consultas ou se cadastrar em nossos canais de comunicação (site, redes sociais, telefone, e-mail ou WhatsApp). Para execução de contratos de compra e venda ou prestação de serviços, poderão ser armazenados outros dados e o teor de eventuais comunicações com o titular, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet. Dados de e-mail para cadastro na Newsletter serão mantidos até o titular solicitar o descadastramento pelo e-mail marketingcomunica@interbrandsfoods.com.br. Os dados podem ser tratados em forma de cópias, digitalização de documentos, fotos ou em sistemas digitais.
3 – FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados coletados pela INTERBRANDS FOODS têm como finalidade facilitar e cumprir os compromissos com o titular e atender às solicitações realizadas em nossos formulários, incluindo campanhas de marketing. Os dados poderão ser usados também para personalizar o conteúdo e melhorar a qualidade dos serviços. Para contratos de compra e venda ou prestação de serviços, o tratamento de dados visa dar segurança jurídica às partes envolvidas. Qualquer outra finalidade de tratamento não prevista nesta Política será comunicada ao titular.
4 – DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
O titular dos dados tem direito de:
- a. Consultar os dados em tratamento;
- b. Solicitar a retificação de dados incorretos;
- c. Revogar o consentimento, com o consequente apagamento dos dados e a interrupção de serviços que dependem dessas informações. Dados exigidos por lei não poderão ser apagados.
Os direitos de consulta, retificação e revogação podem ser exercidos por meio de formulário eletrônico ou e-mail.
5 – BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO DE DADOS
As bases legais para tratamento incluem:
- a. Cumprimento de obrigações legais;
- b. Execução de contratos;
- c. Exercício de direitos em processos administrativos ou judiciais;
- d. Proteção da vida ou segurança física do titular;
- e. Proteção da saúde;
- f. Interesse legítimo da INTERBRANDS FOODS ou de terceiros;
- g. Proteção de crédito.
Tratamentos fora dessas bases ocorrerão apenas com o consentimento formal do titular.
6 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros, clientes, prestadores de serviços e fornecedores, tanto no Brasil quanto no exterior, para dar andamento às operações da INTERBRANDS FOODS.
7 – USO DE COOKIES
Cookies podem ser utilizados para melhorar a experiência online dos titulares. Cookies não contêm informações pessoais identificáveis e são usados para funcionalidades dos serviços digitais. Recusar cookies pode impactar a funcionalidade de alguns serviços.
8 – DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O tratamento de dados de menores de 18 anos requer consentimento assistido ou representado. Dados pessoais de crianças e adolescentes podem ser usados para atividades beneficentes, educacionais e controle de acesso.
9 – INDICAÇÃO DO DPO E CANAIS DE CONTATO
O Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (DPO) atende as solicitações dos titulares em conformidade com as bases legais aplicáveis. As requisições podem ser enviadas para o e-mail do DPO informado ao final deste documento.
10 – TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
O tempo de retenção dos dados pessoais é definido conforme os propósitos do tratamento e a legislação vigente.
11 – SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Os dados são protegidos com medidas de segurança física, técnica e administrativa, incluindo firewalls, criptografia e controles de acesso. Nosso site utiliza certificado SSL para transmitir dados de forma segura. Em caso de violação de segurança, o titular será comunicado em tempo hábil. A INTERBRANDS FOODS não vende nem aluga dados pessoais a terceiros.
12 – DISPOSIÇÕES FINAIS
Esta Política e outros documentos complementares estão disponíveis para consulta online. Em caso de dúvidas, o Encarregado (DPO) pode ser contatado pelo e-mail cac@interbrandsfoods.com.br. Esta Política entra em vigor na data de sua publicação.