Política de Reembolso
Política de Reembolso
Em caso de desistência da compra, o cliente poderá devolver as cestas ou produtos, desde que comunique formalmente a Central de Atendimento em até sete (7) dias corridos a partir do recebimento, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Para que a devolução seja aceita, o produto deve ser enviado em sua embalagem original, sem indícios de uso ou consumo, sem violação do lacre original do fabricante e acompanhado da nota fiscal de compra. Não serão aceitas devoluções de produtos com a embalagem violada.
O reembolso do valor será realizado em até dez (10) dias úteis após a chegada do produto na INTERBRANDS FOODS, mediante transferência bancária para uma conta de titularidade do comprador, conforme instrução fornecida por ele.
Canais de Atendimento para Dúvidas sobre a Política de Reembolso
- Telefones: (11) 3197-5785, (11) 2251-6115 ou via WhatsApp (11) 99463-8310
- E-mail: cac@interbrandsfoods.com.br
- Horário de Atendimento: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h; às sextas-feiras até 18h. Mensagens enviadas fora desses horários serão respondidas no próximo dia útil.